Сайт учитывает выбранный город и показывает доступные способы получения товара. В большинстве случаев стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
Как проходит доставка
Стоимость и оплата доставки
Один и тот же товар может находиться на нескольких складах в разных регионах. Поэтому варианты поставки, сроки и стоимость перевозки могут отличаться.
Только в отдельных редких случаях, когда автоматический расчёт для конкретного склада или направления недоступен, стоимость уточняется при обработке заказа.
Откуда отправляется товар
Например, покупатель может находиться в Нижнем Новгороде, а нужные шины — на складе в Иркутске. Заказать их можно, но доставка займёт больше времени и, вероятно, будет стоить дороже, чем отправка с ближайшего склада.
Информация об остатках регулярно обновляется. Для части складов данные поступают автоматически через прямые интеграции с учётными системами.
Сроки отправки и перевозки
Транспортные компании
Для отдельных складов и направлений могут использоваться и другие перевозчики.
Если вам удобнее определённая транспортная компания, сообщите об этом при оформлении или обработке заказа. Мы постараемся учесть пожелание, но окончательный выбор зависит от возможностей склада отправления.
Отслеживание заказа
Получение заказа
Когда мы получим информацию о прибытии отправления, направим уведомление на электронную почту. Транспортная компания также может отправить SMS, сообщение или позвонить получателю.
Заказ можно получить в терминале либо с адресной доставкой, если такой вариант был выбран и доступен.
Как проходит выдача у разных перевозчиков
- ПЭК — СМС-код приходит на номер получателя, указанный при оформлении заказа.
- Возовоз — СМС-код приходит на номер получателя, указанный в заказе.
- КИТ — для получения используется ПИН-код; он приходит в СМС на номер получателя, указанный в заказе.
- Деловые Линии — СМС-код приходит на номер получателя. Для оформления отправления нам обязательно нужны серия и номер паспорта либо водительского удостоверения получателя.
Точный порядок зависит от конкретного отправления. После отгрузки мы сообщим необходимые данные и инструкцию.
Самовывоз как альтернатива доставке
Нужна помощь с доставкой?
Поможем уточнить способ получения, перевозчика или информацию по уже оформленному заказу. Если заказ создан, укажите его номер.
